Администратор сферы услуг работает в сфере обслуживания клиентов и управления операциями в компаниях, предоставляющих различные услуги. Эта роль имеет ключевое значение для обеспечения качественного обслуживания клиентов, эффективного взаимодействия сотрудников и оптимизации бизнес-процессов.

Администратор играет важную роль в обеспечении эффективного функционирования компании, помогает создать позитивный имидж компании в глазах клиентов и способствует улучшению качества предоставляемых услуг. Именно эти люди отвечают за эффективную работу, внутренние процессы и соблюдение порядка в той или иной организации, скрытые от большинства наблюдателей.

Планируемые результаты изучения программы
По итогам обучения по программе обучающиеся должны:
  • Знать:

    ·          Определение термина «Администратор»;

    ·          Рекомендации по стилю и имиджу администратора;

    ·          Обязанности администратора;

    ·          Как избежать эмоционального выгорания.

  • Уметь:
    ·          Устанавливать контакт с собеседником;
    ·          Подбирать лаконичный образ (одежда, прическа);
    ·          Составлять чек-лист открытия смены администратора;
    ·          Перечислять обязанности администратора;
    ·          Выполнять методические рекомендации и правила. 
Обучение по программе осуществляется с применением исключительно дистанционной формы обучения.
Дистанционная форма обучения проводится средствами онлайн-платформы в формате вебинаров.
Для работы в системе обучающемуся выделяется логин и пароль.
Открыть программу Вход на платформу
Сведения об образовательной организации
Остались вопросы?
Напишите нам!
Контакты
Автономная некоммерческая организация Центр поддержки традиционных ценностей и семейного образования «Образ будущего»
Юр. адрес: 188845, ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ, М.Р-Н ВЫБОРГСКИЙ, С.П. ПОЛЯНСКОЕ, П ПРИВЕТНИНСКОЕ, УЛ МОРСКАЯ, Д. 51, ПОМЕЩ. 1
ИНН: 4704116859
КПП: 470401001
ОГРН: 1244700026163
Телефон: 8 999 622 46 68
Почта: anoobrazbuduschego@mail.ru
Made on
Tilda